Pasaulio rinkoms pristatomos naujos lėlės. Jos ilgaamžės, dirbtinio intelekto įgalintos bendrauti ir džiuginti vaikus. Deja, viena iš jų yra pažeidžiama, kai Kinijos fabriko darbuotojas, keršydamas darbdaviui, išjungia visas lėlės saugos funkcijas. Savo dvylikamečiui, klausos negalią turinčiam sūnui Endžiui, kaip išankstinę gimtadienio dovaną šią lėlę įteikia Karena. Moteris net neįtaria, kas laukia jos šeimos. Berniukui aktyvavus lėlę, ši pasivadina Čaku. Nuo tos dienos smurtas tampa kasdienybe, o žiaurūs nelaimingi atsitikimai užgriūva Kareną ir jos artimuosius kaip milžiniška sniego lavina. Endis pats pirmas supranta, kad už visų nelaimių slypi Čakis. Deja, mama berniuku netiki ir nusineša lėlę į darbą. Čia ji tampa demoniškų galių valdomo Čako įkaite. Ir dabar tampa aišku viena - vienintelis būdas ištrūkti iš siaubo rato – bet kokia kaina sunaikinti lėlę.